probleemstelling:
Tijdens het ontwerpen van de Meet your AI love ervaring, kwam ik erachter dat het einde van de ervaring zoals ik hem voor ogen had niet mogelijk was. Dit kwam door technische limitaties en input van de programmamaakster van het programma waar de app aan gekoppeld zou worden. Om deze reden moest er een nieuw einde ontworpen worden, ik zat zelf echter vast in denkpatronen waardoor ik geen waardevolle nieuwe ideeën meer kon genereren. In deze showcase zie je hoe ik dit probleem heb opgelost.
Het originele einde:
Nadat de gebruiker een chatgesprek heeft gehad met een AI bot brokkelt het scherm af en ziet de gebruiker codetaal. De bot laat zien wat hij in het korte gesprek allemaal over de gebruiker te weten is gekomen. Denk hierbij aan woonplaats, naam, leeftijd hobby's en interesses.
Persoonlijk doel:
komen tot nieuwe ideeën wanneer je bent vastgelopen in denkpatronen
(voor het einde van de meet your ai love ervaring)
Het concept
Met "Meet your AI love" van omroep HUMAN creëer je razendsnel je ideale AI-match. Terwijl je met je virtuele Valentijn aan het chatten bent vorm je je eigen mening over deze technologie. De app zet je aan het denken over de toekomst van relaties en AI, inclusief de ethische vragen die dit oproept. Hoe sta jij tegenover daten met een digitaal brein? Duik erin, ontdek het zelf en vorm je eigen kijk op deze fascinerende samensmelting van technologie en emoties.
De werkwijze:
Om uit mijn denkpatronen te komen heb ik een co-creatie georganiseerd. Ik heb voor deze sessie diverse mensen binnen de organisatie uitgenodigd om mee te denken.
De deelnemers van de co-creatie waren:
- de programmamaakster van het programma waar de app aan gekoppeld zou worden
- Een stagiaire van de online redactie
- Een medewerker van marcom
- Een redacteur van 3FM human
- De codeur die al bezig was met het maken van de prototypes
- Eindredacteur van 3fm Human
Door een diverse groep mensen te verzamelen zorgde ik ervoor dat er met een frisse blik naar de uitdaging gekeken werd.
Doel van de co-creatie voor de participanten:
Maak een nieuw einde voor de meet your ai love ervaring
Ontwerpeisen:
- Het nieuwe einde moet de gebruiker verrassen (Emma, Stagebegeleidster)
- Het nieuwe ontwerp moet de gebruiker "mediawijs" maken (zelf kritisch laten nadenken over deze vorm van dating) (NPO innovatie)
- Het nieuwe einde mag de gebruiker niet voor de gek houden/stom laten voelen (Wendy, programmamaakster)
- Het nieuwe einde moet technisch mogelijk zijn. (Werner, developer)
De co-creatie
Stap 1:
Het toelichten van het concept, het doel van de sessie en de ontwerpeisen. Met een powerpoint presentatie.
Stap 2:
Starten met een braindump; ik heb de braindump gekozen omdat dit een goede methode is om snel veel ideeën te genereren. Door op de dia het concept, doel en de ontwerpeisen te weergeven blijven de ideeën mogelijk en haalbaar.
Stap 3:
crazy 8 methode, bij de crazy 8 methode schetsten de participanten 8 ideeën in 8 minuten. Door de tijdsdruk blijven de participanten niet hangen op ideeën en door de participanten te laten schetsen activeren ze een ander gedeelte van hun hersenen waardoor er creatievere oplossingen ontstaan.
Stevenson, H. (2021, 11 december). How to run a Crazy eights workshop. - Prototypr. Medium. https://blog.prototypr.io/how-to-run-a-crazy-eights-workshop-60d0a67b29a
Stap 4:
Resultaten verzamelen en inzichtelijk maken in een COCD box. Het inzichtelijk maken van de resultaten is erg belangrijk. Door het gebruik van een cocd box deel je de resultaten in in verschillende categorieën. De resultaten uit de categorie origineel en haalbaar kunnen vervolgens gebruikt worden voor het maken van nieuwe prototypes.
COCD-Box®. (z.d.). School Of Creative Thinking. https://schoolofcreativethinking.nl/articles/cocd-box/
STAP 5:
Bedank de participanten vriendelijk en geef ze een update van het eindresultaat in het prototype, dat vinden ze leuk :)
